第1章个体心理与行为

第2章团体心理与行为

团体概述

2016-初级人力-app题库-第2章-团体概述-两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是 2016-初级人力-app题库-第2章-团体概述-由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作 2019-初级人力-app题库-第2章-团体概述-下列关于团体的说法正确的是( )。 2018-初级人力-app题库-第2章-第1节-团体概述-形成团体的直接动机是( ) 【点拨】2018-初级人力-app题库-第2章-第1节-团体概述-利益团体属于( ) 2018-初级人力-app题库-第2章-第1节-团体概述-​下列哪个说法是错误的( ) 2016-初级人力-app题库-第2章-团体概述-下列哪个说法是错误的( ) 2016-初级人力-app题库-第2章-团体概述-为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于( ) 2016-初级人力-app题库-第2章-团体概述-某任务完成后,常被解散的是 2016-初级人力-app题库-第2章-团体概述-非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中( )产生的 2018-初级人力-app题库-第2章-第1节-团体概述-一般情况下,团体结构形成于( ) 【点拨】2018-初级人力-app题库-第2章-第1节-团体概述-在团体发展的( )时期,各派竞争力量形成一种试探性的平衡,开始以一种合作的方式组合在一起 2018-初级人力-app题库-第2章-第1节-团体概述-关于同质团体和异质团体的说法 2016-初级人力-app题库-第2章-团体概述-与异质性团体相比,同质性团体的优势是( )

第3章工作态度与行为

员工对工作不满的四类表达方式

2016-初级人力-app题库-第3章-员工对工作不满的四类表达方式-某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。 公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。 2016-初级人力-app题库-第3章-员工对工作不满的四类表达方式-A公司最近出现了大量的人员离职的现象,通过调查发现,很多员工对公司非常不满,公司决定采取措施和方法改变这种状况。 2016-初级人力-app题库-第3章-员工对工作不满的四类表达方式-以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是( ) 【点拨】2016-初级人力-app题库-第3章-员工对工作不满的四类表达方式-员工对工作不满的反应方式中体现消极特征的是(   ) 【点拨】2016-初级人力-app题库-第3章-员工对工作不满的四类表达方式-员工对工作表达不满的维度是 2016-初级人力-app题库-第3章-员工对工作不满的四类表达方式-下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是( ) 2016-初级人力-app题库-第3章-员工对工作不满的四类表达方式-在员工表达不满的方式中,既属于“破坏性的”又属于“积极的”方式 2016-初级人力-app题库-第3章-员工对工作不满的四类表达方式-虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象的 2016-初级人力-app题库-第3章-员工对工作不满的四类表达方式-员工对工作不满的反应方式中体现建设性和消极的特征是 2016-初级人力-app题库-第3章-员工对工作不满的四类表达方式-在员工表达对工作不满的方式中,属于消极反应方式的是( )

第4章人力资源及人力资源管理概述

人力资源管理的概念、功能、作用及基本职能

2017-初级人力-app题库-第4章-人力资源管理的功能、作用及基本职能-人力资源管理对于一个组织的作用主要表现在 2018-初级人力-app题库-第4章-人力资源管理的功能、作用及基本职能-( )确定了一个组织需要一支怎样的人力资源队伍来帮助自己实现组织战略,其中包括这支队伍所需要具备的知识、技能以及文化特征。而一个组织的所有人力资源管理活动都将围绕它而展开。 2017-初级人力-app题库-第4章-人力资源管理的功能、作用及基本职能-不属于现代人力资源管理核心功能的描述是 2018-初级人力-app题库-第4章-人力资源管理的功能、作用及基本职能-招募和甄选工作通常需要以( )作为人力资源管理的两种基础性工具 2017-初级人力-app题库-第4章-人力资源管理的功能、作用及基本职能-人力资源管理的逻辑体系包括 2016-初级人力-app题库-第4章-人力资源管理的功能、作用及基本职能-人力资源管理的职能活动不包括( ) 【点拨】2018-初级人力-app题库-第4章-人力资源管理的功能、作用及基本职能-为了更好的进行人力资源管理,组织的高层管理者应当扮演好的角色包括 2017-初级人力-app题库-第4章-人力资源管理的功能、作用及基本职能-为了履行自己在人力资源管理方面所承担的职责,组织的高层管理者应当重点扮演好的角色包括

第5章工作分析

传统的工作分析方法

2016-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-下列方法中,不属于工作分析方法的是( ) 2018-初级人力-app题库-第5章-第2节-传统的工作分析方法-刘明是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想,原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。 2016-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是( ) 2016-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-( )是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法 2016-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是 2018-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-下列关于进行工作分析时所使用的观察法的说法中,错误的是 【点拨】2016-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是( ) 2016-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-工作分析方法中的观察法适用于(   )。 2016-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-相对于其他工作分析方法,观察法的优点是( ) 2016-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-工作分析人员通过对特定工作活动进行观察,取得相关信息,并把它们归纳总结为适用的文字资料,这种工作分析方法是()。 2018-初级人力-app题库-第5章-第2节-传统的工作分析方法-( )适用于短期内可以掌握的工作 2016-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-关于工作实践法说法正确的是 2016-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-关于工作分析方法的说法,正确的是( )。 2016-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-缺乏工作文献时,( )的优势尤为明显 【点拨】2019-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-( )一般用于收集工作的原始信息, 2018-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-作为一种工作分析方法,主题专家会议法的优点是 【点拨】2019-初级人力-app题库-第5章-传统的工作分析方法-适用于工作简单、标准化、

第6章招募与甄选

第7章绩效管理

绩效考核体系

2018-初级人力-app题库-第7章-第1节-绩效考核体系-高效的绩效考核和绩效管理可以提高企业的核心竞争力、实现企业长期目标和短期目标的结合,它是 2023-初级人力-经典母题班-第7章-经典题-第7题-绩效考核体系-从企业的人力资源管理层来说,绩效考核的目的有 2018-初级人力-app题库-第7章-第1节-绩效考核体系-在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是 2016-初级人力-app题库-第7章-绩效考核体系-绩效考核中,排序法是将员工的( )按照从高到低的顺序进行排列 2016-初级人力-app题库-第7章-绩效考核体系-下列绩效考核方法中,不属于比较法的是( ) 2016-初级人力-app题库-第7章-绩效考核体系-通过预先设定不良事故的清单对员工的绩效进行考核的方法是 【点拨】2016-初级人力-app题库-第7章-绩效考核体系-在进行绩效考核时,为了避免考核结果中的趋势,适宜的绩效考核方法是( ) 2016-初级人力-app题库-第7章-绩效考核体系-在绩效考核的技术中,量表法包括 2018-初级人力-app题库-第7章-第1节-绩效考核体系-考核方法的选择,不从下列哪个角度来概括员工的工作 【点拨】2019-初级人力-app题库-第7章-绩效考核体系-( )是指对员工绩效进行考核 2016-初级人力-app题库-第7章-绩效考核体系-确定绩效考核周期需考虑的因素包括 2018-初级人力-app题库-第7章-第1节-绩效考核体系-绩效考核周期的影响因素有 2018-初级人力-app题库-第7章-第1节-绩效考核体系-根据在企业内外角色的不同,可以把考核主体划分成( ) 2018-初级人力-app题库-第7章-第1节-绩效考核体系-对于服务性职业,最好选择( )进行考评。 2018-初级人力-app题库-第7章-第1节-绩效考核体系-专门针对管理人员技能开发的考核最好采用( )考核方法。 2016-初级人力-app题库-第7章-绩效考核体系-关于绩效考核主体的说法,正确的是 2016-初级人力-app题库-第7章-绩效考核体系-在对员工进行考核中,选用上级作为绩效考核主体的缺点是( ) 2023-初级人力-经典母题班-第7章-经典题-第9题-绩效考核体系-绩效考核的评估主体,一般不包括

第8章薪酬福利管理

薪酬体系设计

2016-初级人力-app题库-第8章-薪酬体系设计-汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资或使用薪酬因素,工资水平统周围社会的平均水平持平。 汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过它在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动的流动。 汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。” 2018-初级人力-app题库-第8章-第1节-薪酬体系设计-技能薪酬体系的设计流程包括哪些环节( ) 2023-初级人力-经典母题班-第8章-子题-第11题-薪酬体系设计-薪酬设计的内部公平性是指 2016-初级人力-app题库-第8章-薪酬体系设计-A 企业中操作工每月工资为 600 元 , 在同一地区的企业中操作工每月工资为 650 元。 A 企业员工对此很不满,这在薪酬设置中违背( ) 2016-初级人力-app题库-第8章-薪酬体系设计- 薪酬公平性原则中的个人公平性是指( ) 【点拨】2018-初级人力-app题库-第8章-第1节-薪酬体系设计原则-现代薪酬体系设计的原则包括( ) 2018-初级人力-app题库-第8章-第1节-薪酬体系设计原则-对竞争性的原则的正确理解是( ) 2018-初级人力-app题库-第8章-第1节-薪酬体系设计-关于公平性原则的错误说法是( ) 2016-初级人力-app题库-第8章-薪酬体系设计- ( )涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较 2016-初级人力-app题库-第8章-薪酬体系设计原则-( )涉及同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献 2016-初级人力-app题库-第8章-薪酬体系设计-职位薪酬体系设计的基本步骤是 2016-初级人力-app题库-第8章薪酬体系设计- 职位薪酬体系设计的基本步骤的首要环节是( ) 2018-初级人力-app题库-第8章-第1节-薪酬体系设计-职位薪酬体系设计 2016-初级人力-app题库-第8章-薪酬体系设计-关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是( )

员工福利的概念及作用

第9章培训与开发

培训与开发的类型

2016-初级人力-app题库-第9章-培训与开发的方法-某公司对企业员工实行培训,主要采用了讲授法和讨论法等。培训后进行了评价,取得了非常好的效果。 2016-初级人力-app题库-第9章-培训与开发的类型-对操作人员而言,培训与开发的内容主要包括 2016-初级人力-app题库-第9章-培训与开发的类型-当培训与开发的对象是(    )时,培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识,以及人际关系处理等实务技巧 2016-初级人力-app题库-第9章-培训与开发的类型-对决策管理层开发的主要内容是 2016-初级人力-app题库-第9章-培训与开发的类型- 强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是( ) 2018-初级人力-app题库-第9章-第1节-培训与开发的类型-对决策管理层进行培训与开发的内容包括 【点拨】2018-初级人力-app题库-第9章-第1节-培训与开发的类型-对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括( ) 【点拨】2016-初级人力-app题库-第9章- 培训与开发的类型-对录用人员进行岗前培训的目的在于( ) 2016-初级人力-app题库-第9章-培训与开发的类型-主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理的培训与开发是( ) 2016-初级人力-app题库-第9章-培训与开发的类型-关于外部培训与开发优点的说法,错误的是 2016-初级人力-app题库-第9章-培训与开发的类型-下列关于培训开发论述错误的是 ( )

第10章员工关系管理

员工援助计划在我国的发展

第11章劳动法律关系

第12章就业与职业培训

就业培训

职业技能等级

第13章招用人员

录用条件

社会保险权益

岗位设置

公开招聘和竞聘上岗

人事争议处理

第14章劳动标准与劳动保护

劳动保护费

历年真题
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